新西兰、澳大利亚 10GB 共30天

请使用您的订单号联系我们的支持团队。我们通常可以提供新的激活链接或二维码。请注意，某些eSIM只能安装一次，因此可能需要新的套餐。

您的手机必须是运营商解锁的才能使用第三方eSIM。如果您直接购买了手机或已完成合同，通常是解锁的。如果不确定，请联系您的运营商。

eSIM嵌入在您的设备中并以数字方式激活 - 只需点击链接或扫描代码。您无需更换卡或前往商店。您可以在一部手机上存储多个eSIM套餐并即时切换。

可以，我们建议这样做。在家有WiFi时使用激活链接安装eSIM。请查看产品详情了解您的套餐是在安装后开始还是在目的地首次连接时开始。

iPhone XS、XR及所有更新型号都支持eSIM。这包括整个iPhone 11、12、13、14、15、16和17系列。iPhone X及更早版本不支持eSIM。

是的。即使您使用的是本地eSIM，您的手机也会将其视为漫游。转到设置 → 蜂窝网络 → 您的eSIM → 并启用数据漫游。这不会产生额外费用。