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首先，确保eSIM已启用并设置为您的数据线路。打开数据漫游。尝试开关飞行模式。如果问题仍然存在，请重启手机。如果仍然不起作用，请联系我们。

eSIM是内置于手机中的数字SIM。无需插入塑料卡，您只需点击激活链接或扫描二维码即可激活您的移动数据套餐。它的工作方式与普通SIM完全相同，只是没有实体卡。

直接从电子邮件中点击激活链接并按照提示操作。或者转到设置 → 连接 → SIM卡管理器 → 添加eSIM → 扫描二维码。整个过程大约需要一分钟。

激活链接是安装eSIM最快的方式。只需在手机上点击链接，您的eSIM就会自动安装 - 无需相机扫描。如果您愿意，我们还提供二维码作为备用。

是的。eSIM使用与实体SIM相同的加密和安全标准。它们不能被物理盗窃或克隆，并与您的特定设备绑定。

热点功能取决于您的手机型号和当地运营商网络。某些组合支持共享，而其他组合可能会限制。请查看产品详情了解热点信息。