- Données
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- Activation
- eSIM · QR
Singapore, Malaysia, Indonesia, Thailand, Vietnam, 10 Days, Titanium AYCE /day
Fonctionne sur tout téléphone compatible eSIM — iPhone XS+, Android récent, iPad
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Questions fréquentes
Quels modèles d'iPhone prennent en charge l'eSIM ?
L'iPhone XS, XR et tous les modèles plus récents prennent en charge l'eSIM. Cela inclut toute la série iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16 et 17. L'iPhone X et les modèles antérieurs ne prennent pas en charge l'eSIM.
Dois-je activer l'itinérance des données ?
Oui. Même si vous utilisez une eSIM locale, votre téléphone la considère comme de l'itinérance. Allez dans Paramètres → Cellulaire → Votre eSIM → et activez l'itinérance des données. Cela n'entraînera pas de frais supplémentaires.
Que se passe-t-il quand mes données sont épuisées ?
Votre connexion de données cessera de fonctionner. Pour les forfaits qui prennent en charge la recharge, nous vous envoyons un lien de recharge avant l'épuisement - à 20% et 10% restants. Appuyez simplement sur le lien pour ajouter plus de données instantanément.
Quand mon forfait data eSIM commence-t-il ?
Cela dépend de votre forfait spécifique. La plupart des forfaits s'activent à la première connexion dans votre pays de destination. Certains forfaits commencent immédiatement après l'installation. Vérifiez les détails du produit pour la politique d'activation spécifique de votre forfait.
Puis-je utiliser mon eSIM pour les appels téléphoniques et SMS ?
Nos eSIM fournissent uniquement des données mobiles. Pour les appels et les messages, utilisez des applications comme WhatsApp, FaceTime ou Telegram via votre connexion de données eSIM, ou gardez votre SIM personnelle active pour les appels traditionnels.
Que faire si le lien d'activation ne fonctionne pas ?
Utilisez le code QR fourni sur la page de confirmation ou dans votre email comme sauvegarde. Si le scan n'est pas possible, vous pouvez entrer manuellement le code d'activation et l'adresse SM-DP+ sous "Entrer les détails manuellement" dans vos paramètres eSIM.