Politique relative aux cookies & au suivi
Chez easy-eSIM, nous utilisons les cookies avec respect – juste assez pour rendre vos achats fluides et comprendre comment notre site est utilisé. Nous gardons les choses simples et transparentes.
Cette politique explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Ils aident les sites web à mémoriser des informations sur votre visite. Certains sont essentiels au fonctionnement du site ; d’autres nous aident à comprendre l’utilisation ou à diffuser de la publicité pertinente – mais uniquement si vous le permettez.
Types de cookies que nous utilisons
? Cookies essentiels (toujours actifs)
Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement de la boutique. Sans eux, le paiement, le panier et les fonctions de sécurité ne fonctionneraient pas. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Stocke un hash du contenu de votre panier pour s’assurer que les données du panier sont à jour | Session | WooCommerce |
| woocommerce_items_in_cart | Indique si des articles se trouvent dans votre panier | Session | WooCommerce |
| wp_woocommerce_session_* | Identifiant de session unique pour votre panier et votre paiement | 2 jours | WooCommerce |
| ibp_lang_region | Stocke vos préférences de langue et de région pour afficher la boutique dans la bonne langue et devise | 1 an | easy-eSIM |
| ibp_lang_user | Stocke une préférence de langue si vous sélectionnez manuellement une langue | 1 an | easy-eSIM |
| ibp_checkout_lang | Mémorise la langue utilisée lors de votre entrée dans le processus de paiement | Session | easy-eSIM |
| cf_clearance | Sécurité Cloudflare – confirme que vous avez réussi un contrôle de sécurité | Jusqu’à 1 an | Cloudflare |
| __cf_bm | Gestion des bots Cloudflare – distingue les humains des bots | 30 minutes | Cloudflare |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Prévention de la fraude Stripe – utilisé pour détecter les tentatives de paiement frauduleuses | 1 an / 30 min | Stripe |
| Cloudflare Turnstile | Protection contre les bots lors du paiement – vérifie que vous êtes une personne réelle (ne définit pas de cookie persistant) | Session | Cloudflare |
? Cookies de gestion du consentement (définis après interaction avec la bannière)
Ces cookies sont créés lorsque vous faites votre choix dans la bannière de consentement – que vous acceptiez ou refusiez. Ils stockent votre décision pour que le site s’en souvienne et ne vous redemande pas sur chaque page. Comme ils font partie du mécanisme de consentement lui-même, ils sont classés comme strictement nécessaires et ne requièrent pas de consentement séparé.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| ibicookieA | Stocke votre choix de consentement analytique (accordé/refusé) | 12 mois | easy-eSIM |
| ibicookieAD | Stocke votre choix de consentement publicitaire – contrôle si Google Ads peut stocker des cookies et utiliser des données pour la mesure publicitaire (correspond au Google Consent Mode v2 : ad_storage + ad_user_data) | 12 mois | easy-eSIM |
| ibicookieAdP | Stocke votre choix de consentement à la personnalisation publicitaire – contrôle si vos données peuvent être utilisées pour le remarketing et le ciblage publicitaire personnalisé (correspond au Google Consent Mode v2 : ad_personalization) | 12 mois | easy-eSIM |
? Cookies analytiques (consentement requis)
Ceux-ci nous aident à comprendre comment les gens utilisent notre site. Ils ne sont définis que si vous accordez votre consentement analytique.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – distingue les utilisateurs uniques | 2 ans | |
| _ga_* | Google Analytics 4 – maintient l’état de la session | 2 ans |
GA4 ne stocke pas les adresses IP complètes. Les données sont conservées jusqu’à 26 mois (paramètre par défaut GA4).
Nous pouvons également utiliser le easy-eSIM Live Visitor Monitor, un outil d’analyse interne qui suit l’activité de session anonyme (pages vues, type d’appareil, pays) sans stocker d’adresses IP ni de données personnelles. Il utilise sessionStorage (pas de cookies) et purge automatiquement les données dans les 60 secondes d’inactivité. Cet outil ne fonctionne que si vous avez accordé votre consentement analytique.
? Cookies publicitaires (consentement requis)
Ceux-ci sont utilisés pour mesurer l’efficacité de notre publicité et, si vous y consentez, pour vous montrer des annonces pertinentes. Ils ne sont définis que si vous accordez le consentement correspondant.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads – stocke les données de conversion pour les clics publicitaires | 90 jours | |
| _gcl_aw | Google Ads – lie les clics publicitaires aux conversions | 90 jours | |
| test_cookie | Google DoubleClick – vérifie si votre navigateur prend en charge les cookies | 15 minutes | |
| IDE | Google DoubleClick – utilisé pour le ciblage publicitaire et le remarketing (uniquement si la personnalisation publicitaire est accordée) | 13 mois |
Google Consent Mode v2
Nous implémentons Google Consent Mode v2, qui permet aux balises Google d’ajuster leur comportement en fonction de vos choix de consentement. Cela signifie :
- Si vous refusez tous les cookies, les balises Google ne stockent aucun cookie sur votre appareil. Dans ce mode, seuls des signaux anonymes sans cookie (appelés « pings ») peuvent être envoyés à Google pour permettre une modélisation limitée des conversions – mais aucune donnée personnelle ni identifiant n’est collecté.
- Si vous accordez le consentement analytique, les cookies Google Analytics deviennent actifs.
- Si vous accordez le consentement publicitaire, les cookies Google Ads deviennent actifs et les données peuvent être utilisées pour la mesure publicitaire.
- Si vous accordez en plus le consentement à la personnalisation publicitaire, vos données peuvent être utilisées pour le remarketing et le ciblage publicitaire personnalisé.
Chaque choix de consentement est indépendant – vous pouvez autoriser l’analyse sans autoriser la publicité, ou autoriser la mesure publicitaire sans autoriser la personnalisation.
Applications mobiles (iOS & Android)
Nos applications mobiles affichent la boutique easy-eSIM eSIM dans un navigateur intégré. Par défaut, tous les cookies non essentiels sont refusés dans l’application. Si la bannière de consentement apparaît dans l’application, vous pouvez choisir d’activer les cookies analytiques ou publicitaires – mais la valeur par défaut est la confidentialité d’abord.
L’application elle-même ne collecte pas de données analytiques, de jetons de notifications push, de données de localisation ou de rapports de plantage au-delà de ce qui est décrit dans cette politique.
Consentement & contrôle
Lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière de consentement.
- Dans l’UE / EEE / Royaume-Uni, les cookies non essentiels sont bloqués jusqu’à ce que vous fassiez un choix.
- Dans les autres régions, la bannière apparaît par transparence et vous pouvez refuser à tout moment.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien Gérer les cookies dans le pied de page de chaque page.
Paramètres du navigateur
Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du paiement, du panier et des fonctions de langue.
Pour les instructions, visitez les pages d’aide de votre navigateur : e-esim.com
Contact
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies, contactez-nous à tout moment à [email protected].
Dernière mise à jour : février 2026