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Primero, asegúrese de que la eSIM esté habilitada y configurada como su línea de datos. Active la itinerancia de datos. Intente activar y desactivar el modo avión. Si el problema persiste, reinicie su teléfono. Contáctenos si aún no funciona.

Una eSIM es una SIM digital integrada en su teléfono. En lugar de insertar una tarjeta de plástico, simplemente toca un enlace de activación o escanea un código QR para activar su plan de datos móviles. Funciona exactamente como una SIM normal, solo que sin la tarjeta física.

Toque el enlace de activación directamente desde su correo electrónico y siga las instrucciones. Alternativamente, vaya a Configuración → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM → Escanear código QR. El proceso toma aproximadamente un minuto.

Un enlace de activación es la forma más rápida de instalar su eSIM. Simplemente toque el enlace en su teléfono y su eSIM se instala automáticamente, sin necesidad de escanear con la cámara. También proporcionamos un código QR como respaldo si lo prefiere.

Sí. Las eSIMs usan los mismos estándares de encriptación y seguridad que las SIMs físicas. No pueden ser robadas físicamente ni clonadas, y están vinculadas a su dispositivo específico.

La funcionalidad de punto de acceso depende de su modelo de teléfono y la red del operador local. Algunas combinaciones admiten tethering mientras que otras pueden restringirlo. Consulte los detalles del producto para información sobre punto de acceso.